PRESENTACIÓN




Yavanna Group trabaja sobre la plataforma Moodle en su última versión para ofrecerte los siguientes servicios: 

  • Instalación en tus servidores, empleando las características técnicas que mejor se ajusten al uso que vayas a hacer de ella en cada momento.
  • Personalización de la plataforma para adaptarla al libro de estilo de tu empresa.
  • Configuración de la plataforma, con la instalación de los plugins que respondan a tus necesidades de uso.
  • Servicio de actualización de versiones, para que tu plataforma esté siempre a la última.
  • Creación de entornos especializados de aprendizaje, con recursos gratuitos que complementan la temática de los cursos, alimentados semanalmente y comunicados de forma proactiva al alumnado mediante newsletters personalizadas.
  • Administración de la plataforma durante todo el proceso formativo: alta y baja de usuarios y cursos, creación de planes de formación e itinerarios formativos, preinscripción, inscripción, cancelaciones, soporte en la comunicación, calificación, certificación e informes.
  • Formación en el uso de la plataforma, tanto para managers de tu empresa como para los expertos que quieran impartir formación en ella. Se complementa con guías y manuales de uso específicos para cada perfil.
  • Tutorización online de cursos, con la elaboración y difusión del plan de estudio, la comunicación con los alumnos, la resolución de dudas mediante herramientas síncronas y asíncronas, los materiales complementarios, los ejercicios y evaluaciones, la calificación y el seguimiento de alumnos durante todo el proceso.
  • Soporte 24/7 para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma en cualquier franja horaria.
  • Servicio de atención al estudiante para realizar el seguimiento proactivo y/o reactivo de alumnos durante todo el itinerario formativo. 
  • Servicio de difusión de los productos formativos ofrecidos a través de tu plataforma.